ティンカーベルの徒然日記（横浜市南区の美容室）

二度目のご来店のお客さまが何気なくお話をされていました。他のお客さまがいらっしゃらなかったからでしょうか、ご家族のご苦労された話を聞かせて下さいました。信用できる相手でないと打ち明けにくい内容でした。美容師は時としてこんな風に大切なお話を聞かせていただくことがあるものです。それはあくまでも優しい気持ちで、かつ中庸で感情的にならず、受けとめなければならない事だと思うのです。私達はお客さまから50センチ以内の空間に入ることが許される立場にいます。その距離感が互いの信頼関係を作り出してくれるのかもしれません。